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麦肯锡—中国电信大客户培训战略报告
文件格式: PPT
资料等级: ★★★
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资料简介:

■大客户要求特殊,标准高,涉及部门多
■大客户对售前、售中、售后服务均有敏感的需求
■竞争对手重点在抢夺大客户
■大客户管理流程重组的根本目的在于解决目前面临的焦点问题


■大客户管理要点:…

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